この度はご購入いただきありがとうございました。ご購入いただいた商品にご満足いただけましたら幸いです。しかしながら、私たちの不手際により、完全にご満足いただけない場合は返品を承ります。返品に関する詳細は下記をご覧ください。
返品手続き
すべての返品は、購入日から14日以内の消印が必要です。返品される商品は、すべて新品かつ未使用の状態で、オリジナルのタグやラベルがすべて付いていることが必要です。
返品を希望される場合は、カスタマーサービス（support@luciedecor.jp）までメールにてご連絡いただき、返品確認番号（RMA）を取得してください。RMA番号の取得後、商品を元のパッケージにしっかりと入れ、弊社のサポートチームが指定する住所に返品商品を郵送してください。
なお、返送料はお客様のご負担となります。返品には、追跡可能な郵送方法を使用することを強くお勧めします。
例外事項
以下の商品は返品・交換できません。
- すでに開封され、使用された商品
- 明確な理由がない場合
不良品、破損品については、下記のカスタマーサービスにご連絡ください。
ご質問
返品についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
support@luciedecor.jp